Quem é responsável pelos seus dados
A F7 Tecnologia é a controladora dos dados pessoais tratados por este site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD). Os dados de identificação e o canal do encarregado estão no fim desta página.
Quais dados coletamos
Coletamos só o necessário para responder quem nos procura e para saber se as nossas campanhas funcionam:
- Dados que você informa nos formulários: nome, e-mail, empresa, cargo, telefone (opcional), o assunto ou a dor que você escolheu e a mensagem que escrever.
- Dados de origem da visita: quando você chega por um anúncio, os parâmetros do link (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content e os identificadores de clique gclid, do Google, e li_fat_id, do LinkedIn) seguem junto com o formulário que você enviar.
- Dados técnicos de acesso: endereço IP, data e hora, página pedida e navegador, registrados pelos servidores que hospedam o site, para segurança e diagnóstico de falhas.
- Cookies de medição, somente se você aceitar (detalhes na seção sobre cookies).
Para que usamos e com qual base legal
Não vendemos dados, não os usamos para decisão automatizada e não fazemos perfil de você a partir deles.
- Responder o seu contato e preparar a conversa que você pediu. Base legal: procedimentos preliminares a um contrato, a pedido do titular (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX).
- Saber de qual campanha veio cada contato e medir o resultado dos anúncios. Base legal: consentimento, para os cookies (art. 7º, I); legítimo interesse, para os parâmetros do link que acompanham um formulário que você decidiu enviar (art. 7º, IX).
- Manter o site seguro e funcionando. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).
Com quem compartilhamos
Os dados só vão para empresas que prestam serviço à F7 e tratam os dados em nosso nome, ou para quem você autorizou:
- Salesforce: o CRM onde o seu contato é registrado e respondido.
- Google Cloud: onde este site é hospedado.
- Google (Analytics e Google Ads) e LinkedIn: somente se você aceitar os cookies de medição.
- Autoridades públicas, quando a lei ou uma ordem judicial exigir.
Transferência para outros países
Salesforce, Google e LinkedIn podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos a transferência segue o art. 33 da LGPD, com cláusulas contratuais e as garantias de proteção oferecidas por esses fornecedores.
Cookies
Este site não usa cookies de publicidade ou de medição sem o seu consentimento. Nas páginas de campanha, um aviso pergunta se você aceita. Recusar não muda nada no funcionamento do site.
Se você aceitar, carregamos o Google Analytics (visitas e envio de formulário), a tag de conversão do Google Ads e o LinkedIn Insight Tag (de qual anúncio você veio e se enviou o formulário). Esses cookies são definidos e controlados pelo Google e pelo LinkedIn, conforme as políticas de cada um.
Guardamos a sua escolha num cookie próprio (f7_consentimento) por 180 dias. Você pode mudar de ideia quando quiser pelo link "Preferências de cookies", no rodapé das páginas de campanha, ou apagando os cookies do navegador.
As fontes e os demais arquivos do site são servidos pelo próprio site, sem chamada a terceiros.
Por quanto tempo guardamos
Os dados de contato ficam no CRM enquanto houver conversa ou relação comercial com você ou com a sua empresa. Depois, são eliminados ou anonimizados, salvo quando a lei exigir que sejam mantidos. A escolha sobre cookies fica guardada por 180 dias.
Os seus direitos
A LGPD (art. 18) garante que você pode, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos dados seus e ter acesso a eles;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- pedir a portabilidade dos dados;
- pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento, e revogar esse consentimento;
- saber com quem compartilhamos os seus dados;
- se opor a um tratamento que considere irregular.
Para exercer qualquer um deles, escreva para o e-mail do encarregado, abaixo. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
Segurança
O site só funciona em conexão criptografada (HTTPS). O acesso ao CRM é restrito a quem precisa dele para responder contatos, e a integração do formulário usa credencial própria, sem senha de pessoa. Nenhum sistema é imune a incidentes; se acontecer um que possa trazer risco a você, avisaremos você e a ANPD, como manda a lei.
Mudanças nesta política
Quando o site passar a tratar dados de outra forma, esta página muda antes. A data da última atualização fica no topo.
Contato e encarregado
- Controlador
- F7 Tecnologia
- Endereço
- Av. Roque Petroni Junior, 1089, Centro Profissional, Sala 406, São Paulo, SP
- Encarregado (DPO)
- contato@f7.tec.br